2023春先だったかに雨クエ全クリ初❤️体❤️験〜♪と言うことがあったんだけど、その時ダブルトリプルお構い無しに取りまくったせいかたった1日で満足度100％→97%になってしまった事があった。
しかしこの「満足度」という配達員評価システム、低下の原因を特定するのが難しいので全くもって厄介。
自分のせいかもしれないし、頓馬な店舗スタッフやキ〇ガイ注文者が原因のバッドの可能性もあるし…
メンタルに良くないので全無視してたら実はすごい勢いで数字が下がっていたりして、そうするとその数字をみた注文者が確証バイアスで、例えば「はなまるうどん」なんかで受け取った時点で袋の内側に麺つゆがいっぱいくっ付いてる事があるんだけど（おそらく厨房の至る所に飛び散っていて不可避なのだろう）、そういうものも満足度の数字が低いと「やっぱり低満足度配達員だからヒドイ運び方をしたせいで汁漏れしたんだ」とありもしないストーリーを脳内生成してさらに低評価に繋がるという低評価スパイラルに陥る危険性があるので満足度は時々はチェックする必要があるか。
真偽は定かではないが、特定の店舗スタッフが嫌がらせで毎回低評価を付けてきてダダ下がりしてしまって何とかしてくれ！とサポートに泣きついた、なんて話を聞いた事がある。
（いうて通常サポートは満足度に関しては介入出来ない、の一点張りだが、真相は如何に…）
まあ稼働終了でオフラインにした時に1日1回だけ確認する…ぐらいの距離感が妥当なのかな？
